Sobre nós

A Ecuphar – Animalcare Group é uma organização sustentável e apaixonada, comprometida em liderar o setor da saúde animal através de produtos e serviços inovadores e de confiança para apoiar a profissão veterinária. Preocupamo-nos com o bem-estar dos animais e com o impacto positivo que a saúde animal representa para os tutores e para a sociedade. Operamos diretamente em sete países europeus e os nossos produtos são vendidos em 40 mercados. A Animalcare é um parceiro para empresas que vendem para e em toda a Europa. 

Principal finalidade do cargo

Apaixonado/a por saúde animal e com perfil comercial? Se combina experiência no setor veterinário com uma orientação genuína para o cliente, esta é a sua oportunidade de crescer numa empresa europeia em expansão — onde cada visita faz diferença para a vida dos animais e dos seus tutores

Oferecemos-lhe uma oportunidade aliciante e diversificada num ambiente de trabalho estimulante e dinâmico na indústria da saúde animal. 

Principais responsabilidades e atribuições

• Construir relações de longo prazo com clientes, ajudando-os a alcançar os seus objetivos com os produtos Ecuphar.
• Identificar necessidades e oferecer soluções personalizadas que gerem valor real para cada cliente.
• Gerir a sua área de atuação, assegurando cobertura e frequência de contacto adequadas para atingir os objetivos comerciais.
• Vender os produtos Ecuphar Portugal para alcançar os objetivos de crescimento na respetiva área de vendas.
• Prestar formação profissional contínua (CPD) e apoio técnico aos clientes.
• Manter registos rigorosos no sistema CRM e elaborar relatórios para a equipa de gestão.
• Participar em eventos e reuniões de suporte à estratégia comercial.
• Realizar estudos de mercado e comunicar resultados à Direção Comercial.
• Cumprir todos os prazos estabelecidos para a comunicação de reclamações e reações adversas ocorridas no território aos respetivos Departamentos.
• Realizar tarefas administrativas, incluindo o envio mensal de documentos e despesas, de forma exata e atempada.

Qualificações e experiência essenciais

• Formação académica: Licenciatura na área da Saúde Animal. 

• Formação específica: Formação em competências de vendas. 

• Experiência: Mínimo de 3 anos de experiência em vendas de produtos para animais de produção, no mercado farmacêutico veterinário ou similar. 

• Domínio do MS. Office (Microsoft Word, Excel) e bases de dados CRM. 

• Línguas: Português (nativo/proficiente) ; conhecimento de Inglês e espanhol é uma mais-valia.

Competências

Skills

• Formação: Licenciatura em Saúde Animal ou área afim.
• Experiência: Mínimo de 2 anos em vendas no mercado farmacêutico veterinário (animais de companhia).
• Ferramentas: MS Office (Word, Excel) e sistemas CRM.
• Línguas: Português nativo/proficiente; inglês e espanhol são uma mais-valia.
• Localização: Preferencialmente no distrito do Porto ou Braga.
• Formação adicional: Formação em competências de vendas é valorizada.

Principais Competências:

Competência de Interação com o cliente:

• Adotar uma abordagem que agregue valor às interações com os clientes, de forma a influenciar o seu comportamento e levá-los a agir.
• Apresentar informações comerciais de forma racional e emocionalmente cativante. 

• Personalizar as mensagens de vendas de acordo com as prioridades dos intervenientes.

• Acompanhar e orientar os clientes ao longo do processo de compra.